好律师 v2.18.1
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时间：2022-02-28
类别：生活服务
版本：v2.18.1
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答：在“好律师”(以下简称“本平台”)注册的服务方主要包括：律师、仲裁员、法学教授、法学讲师、公证员及其他法律财务税务专业人士，以及律师事务所、会计师事务所及其他专业咨询服务机构。服务方注册时均已由本平台进行了审核，您可安心交易。(注：除与其他身份并举以外，为简化起见，本平台所称“律师”是指前述服务方的合称
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答：本平台下单轻松便捷，交易快速高效：
(1)对于法律文书范本下载、法律大数据下载，您可以直接在“文书下载”板块或“法律大数据”板块找到您需要的文本，购买支付即可;
(2)对于“在线咨询”，您可在咨询板块发布问题并支付咨询红包，平台各律师均可以向您回复和解答;6小时内没有律师解答的，您支付的咨询红包将全额退回;
(3)对于其他各项在线交易服务，您可在对应产品页面下单并完成付款，平台律师将第一时间向您提供服务。
每当有律师响应您的订单时，我们都将及时通过系统消息、短信等方式通知您。您也可以随时进入“我的交易”页面，查看交易详情。
问：如何找某位特定律师服务?
答：您进入下单页面后，可以在“服务律师”选择环节，勾选“自行选择律师”，进入律师列表、选中该律师，并完成下单流程。
您也可以先进入“找律师”页面找到该律师，并点击“找TA服务”按钮，选择服务类型后进入下单页面，完成下单流程。
对于此类订单，系统将只向该律师发送订单信息，由该律师接单提供服务。为避免由于律师繁忙未能及时查收订单信息，建议您提前与该律师联系。
问：可以与律师进行在线沟通妈?
答：您可以在律师名片、律师黄页等页面，点击“在线沟通”按钮，从而进入聊天框，便可通过文字语音聊天交流，并支持表情包、传输附件等功能。您还可以通过“加好友”将律师加入通讯录。
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答：为保障交易双方的权益，在律师开始服务前，您需要先将款项支付至本平台进行托管。律师服务完成后，您需要对服务进行确认，确认后(或确认期届满且您未提出异议的)本平台将向律师划转服务费用。
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答：您可以进入个人中心“服务订单”，查看订单详情。订单详情包括基本信息、律师信息、价格信息、需求信息、订单动态等及相关操作按钮。
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