能率舒适家APP是一款能率智能产品操控APP。在这款APP中用户可以享受到更好的操控服务同时还会监控设备的使用情况，实现家居智能势在必行，通过软件进行家居设备的连接进行手机的开关操作，省时省力省心，快来下载试试吧。

能率舒适家服务流程

受理→上门服务→用户评价→回访检查→用户档案→信息反馈

咨询设计

用户来电咨询，来信来人咨询，免费上门安装设计。

能率舒适家用户指南

·燃气产品有多种气种，只有符合当地气种的产品才能在当地销售使用，如气种搞错会不能正常使用、有安全隐患，建议用户在当地购机。

·燃气产品有其特殊性，能率用户安装燃气产品时应找能率当地具备燃气安装许可证及安装人员具备燃气安装上岗证的服务网点进行安装。

·燃气器具特别是燃气热水器的安装直接关系到人身的安全，因此国家标准中规定了安装位置和材料的特定要求，用户在安装燃气器具时因听取专业安装人员的建议，正确安装和选用安装材料。

·冬季要做好防冻措施，能率室外机及带防冻的室内机都不可断电，不带防冻机装置的燃气热水器需按说明书要求操作放水，对进水、出水管也同时要进行防冻预防。

·用户热水器使用电源需要有可靠的接地线。

·各地的服务网点只提供当地所销售产品的售后服务工作（不提供异地购机服务），对没有服务网点地区的用户无法提供售后服务工作。

·国家规定燃气热水器判废年限为：使用人工煤气期限6年、使用天然气、液化石油气期限8年，超过使用期限建议更换新机。

能率舒适家APP介绍

能率舒适家APP是您对家中能率智能产品进行远程操作的好帮手.

您可以通过该APP将您的手机变身为虚拟的遥控器，用手机轻松地与能率产品互动,对产品进行远程操作,查询实时状态，设备异常告警，开启您的智能生活。

能率舒适家APP特色

建立个性化场景，实现批量控制多个设备的需求。例如离家时，关闭灯光、打开扫地机器人；

设置联动功能，实现自动控制设备。例如夜晚感应到人体移动自动打开夜灯，感应煤气泄漏自动打开排风扇等；

使用各品牌语音音箱（包括siri）控制涂鸦的设备和场景；

线上商城供大家选购其他可联动的智能化产品。

能率舒适家APP亮点

便捷简单的操作，提供便捷的设备功能操作功能，方便使用;

在不同的区域内划分了设备和房间，帮助用户更好的管理设备;

展示设备状态，可以进入设备管理页面，能够查看设备运行的状态信息。

能率舒适家版本更新

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